Sådan passer vi på dine data

1. Hvem er dataansvarlig?

Complaience ApS, København, Danmark er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig som bruger af platformen og besøgende på complaience.dk.

2. Hvilke data behandler vi?

• Konto-oplysninger: e-mail, navn, virksomhed (CVR), rolle.
• Brugsdata: hvad du klikker på, hvilke compliance-opgaver du opretter (kun hvis du har sagt ja til statistik-cookies).
• Indhold du uploader: dokumenter, politikker, leverandøraftaler — kun for at kunne analysere dem for dig.
• Tekniske data: IP-adresse, browser-type, sessions-cookie (nødvendig).

3. Hvorfor behandler vi dem?

• For at levere selve tjenesten (kontrakt-grundlag, GDPR art. 6(1)(b)).
• For at overholde lovkrav (regnskab, GDPR art. 6(1)(c)).
• For at forbedre produktet (legitim interesse / samtykke, art. 6(1)(a)/(f)).

4. Cookies

Vi bruger to slags cookies:

• Nødvendige — login og sikkerhed. Sættes altid og kan ikke fravælges.
• Statistik — anonyme tal om hvordan platformen bruges. Sættes kun hvis du siger ja i cookie-banneret.

Du kan altid ændre eller trække dit samtykke tilbage ved at rydde dine cookies for complaience.dk.

5. Deling med andre

Vi deler kun data med leverandører der hjælper os med at drive platformen — f.eks. hosting (i EU), e-mail og betaling. Alle har en databehandleraftale efter GDPR art. 28.

6. Hvor længe gemmer vi data?

• Konto-data: så længe du har en aktiv konto + 12 mdr.
• Bogføringsdata: 5 år (bogføringsloven).
• Cookie-samtykke: 12 mdr, hvorefter vi spørger igen.

7. Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Få indsigt i, rettet eller slettet dine data.
• Få begrænset eller gjort indsigelse mod behandlingen.
• Trække dit samtykke tilbage når som helst.
• Klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk) hvis du mener vi gør noget forkert.

8. Sikkerhed

Alle data er krypteret i transit (TLS) og at rest. Adgang er rolle-baseret og logges. Vi hoster udelukkende inden for EU.

9. Kontakt